“首先感謝機場公司長期以來對海關工作的支持，這次我們上門走訪，主要是想搜集貴公司對海關工作的意見建議，以便更好地改進服務，請您暢所欲言。”近日，湛江海關駐機場辦事處來到廣東機場集團湛江機場公司開展政策宣講和走訪調研活動。
這是該辦在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中“開門聽意見”的一項重要舉措，通過召開座談會，向企業征求意見建議，以“零距離”、“面對面”形式，宣傳講解企業關心關注的海關政策和規章制度，重點介紹海關新艙單管理系統和運輸工具管理系統切換上線工作，幫助企業解決通關困難。
“今年第一季度，湛江機場進出境航班102架次，進出境旅客人數6,349人次，平均每個航班日就有近150人進出境，是往年的4倍。”機場辦負責人介紹，針對客流量大幅增長情況，該辦通過設立“業務咨詢臺”、制發宣傳手冊、設置溫馨提示、建立微信公眾平臺等方式，盡可能讓公眾了解海關通關監管政策規定；并積極與機場公司合作，努力提升通關監管工作水平，為進出境旅客快捷便利通關提供優質服務。
該辦還通過現場答疑，向企業講解了有關航空貨物、旅客進出境的通關流程及手續辦理等內容，圍繞進出境旅客通關，機場安檢、物流等部門與海關實現信息共享等方面進行交流。同時，就窗口服務、機關作風建設等方面工作向機場公司征求意見建議。
（劉海旭/文）
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