“我公司申報進口一船烏克蘭玉米,共計1.8萬噸，是養殖企業急需的飼料。可是由于我們操作失誤，在申報時使用了到期的保函，現在報關單被系統鎖定了無法放行，急需海關的幫助。”3月1日，企業代表小劉焦急地向廈門海關所屬漳州海關求助。
接到企業的求助信息后，漳州海關立即做出安排：“準備兩套預案，一是聯系廈門海關關稅部門，采用保函延期的方式是否可行；如第一套方案行不通，馬上上報‘運行管理平臺’，并請相關部門支持采用新保函重新報關。”
接到漳州海關的求助電話后，各職能部門立即“動”起來：在得到保險公司按規定無法辦理保函延期之后，關稅部門守候在電腦旁等待保險公司的更新數據，根據實際情況及時接收新出保函；綜合部門及時溝通指導業務一線，采用上報“海關信息系統運行管理平臺”的方式，請總署信息中心解除鎖定，風控部門及時聯系上級部門反饋指令情況；漳州海關安排專人加班處理事宜，提前做好準備，第一時間登輪開展表層檢疫等查驗。經過兩天的緊張工作，各部門團結一心，上下一盤棋，終于在3月2日為企業“解鎖”，及時放行了該批貨物。
“這批玉米我們將馬上生產加工，爭取趕緊投放市場。”在得知玉米馬上驗放的消息時，企業代表小劉高興地說。據了解，該批進口玉米主要用于飼料生產，受疫情影響，養殖業急需飼料，企業紛紛加大進口力度增加儲量。該批玉米的及時通關放行，將有效解決華南地區飼料加工企業的原料短缺問題，助力企業復工復產。
為盡力解決農產品原料供應市場短缺問題，漳州海關專門設立了農產品快速通關“綠色通道”，對進口農產品采取專人專審、隨到隨放便捷措施，并提前了解企業進口計劃及存在困難，引導企業規范申報，保障通關各環節全程通暢，確保進境糧食通關“零延時”。
（盧添財 蔡維辰/文）
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