截至12月7日，大連海關為企業辦理服務外包保稅進口貨物專用手冊10本，全部集中在軟件和信息服務業。
為促進服務外包健康快速發展，海關充分利用我國現行的保稅優惠政策，于2009年在上海、大連等十個城市啟動了國際服務外包進口貨物保稅監管試點，對企業服務外包業務中外商免費提供的進口設備實施保稅監管。2010年7月1日起，海關將服務外包保稅監管模式推廣至目前全部21個服務外包示范城市。試點及推廣以來，海關積極組織推進，主動聯合地方政府通過服務外包推介會、政策說明會等多種形式，宣傳海關對服務外包進口貨物保稅監管政策及業務流程。
“2010年4月，我們在大連海關的指導下，辦理了企業的第一本服務外包手冊?！贝筮B永佳電子技術有限公司董事長李世英介紹說，“保稅政策的好處之一就是簡便了通關手續，保證了生產周期，這樣我們就可以接到時間緊迫的活兒了，”李世英告訴記者，由于節約了大量交付時間，2010年下半年企業訂單有明顯上升趨勢。
說到國際服務外包進口貨物保稅監管政策，大連海輝軟件的項目經理陳力更是贊不絕口。他算了一筆賬，辦手冊、享受海關保稅政策，一年就能夠為公司節約流動資金500萬元人民幣，銀行利息15萬元左右。可就是這樣的好處，要不是大連海關的主動服務，他們公司險些就錯過了。“海關當時召集軟件企業開了個政策宣講會，但由于是新興事物，我們對政策的理解出現了偏差，以為‘事不關己’”陳力說，“幸虧幾天后大連海關的業務骨干上門講解、指導，”陳力說，“我們才能在第一時間辦理手冊，并率先嘗到‘保稅監管’的甜頭。”
截至10年9月底，海關已為上海、大連、廣州三個城市的9家企業辦理了18本服務外包保稅進口貨物專用手冊，備案金額約400萬美元，涉及醫藥研發、化學研究、軟件開發等多個行業的多元泵系統液相色譜儀、液體處理工作站、數字切片掃描儀等商品，有力地推動了國際服務外包產業的發展。
大連市相關部門預計，包括海關各項便捷措施在內的一系列利好促使2010年大連市服務外包產業繼續強勢發展，全年該市軟件和服務外包業銷售收入將達到520億元，同比增長超過50%。在美國idc公司發布的評價全球各個城市服務外包能力與潛力的全球交付指數（gdi）城市排名中，大連名列全球第五位、中國第一位。
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