據海口海關統計，2014年海口海關共監管三亞、海口兩家免稅店銷售離島免稅品 536 萬件，銷售金額約 43.3億元，購買人數137萬人次，比2013年分別增長22.7%、31.6%、24.2%。
作為離島免稅政策實施的監管部門，海口海關全力支持離島免稅政策效應不斷放大，自2014年1月20日起試點實施“即購即提，先征后退”和“特殊情況下，郵寄離島”兩種新的購物提貨模式，充分滿足旅客“所購即所得”購物心理，大大減少對旅客購物時間的限制，有效破解離島旅客因來不及提取或遺忘等原因而放棄購物的難題；支持全球最大的單體免稅店—三亞海棠灣免稅購物中心順利開業運營，采取24小時預約通關、增設關企聯絡員、開辟專門報關通道等措施確保進駐的267個國際知名品牌的10萬多種單品及時上架銷售。
為推動海南郵輪產業發展，海口海關簡化郵輪旅客出入境申報手續，采取提前登輪聯檢、旅客艙單提前申報和旅行團集中申報等方式，縮短郵輪靠港時間和旅客通關時間，全年共監管進出境郵輪181艘次。組織對海南游艇產業發展狀況開展專題調研，研究討論海南省游艇產業發展規劃，充分發揮三亞鴻洲國際游艇會水上保稅倉政策優勢，試點引入專業擔保公司為租賃游艇、自駕進境游艇提供擔保，全年共監管海南口岸以一般貿易、暫時進出口、展覽品、自駕等各種方式進出境游艇(含摩托艇) 203艘次。為博鰲亞洲論壇年會、“環海南島國際大帆船賽”、“世界近海一級動力艇錦標賽”、 “司南杯大帆船賽”等大型國際會議和活動開辟專用通道，采取預約通關、ata單證冊備案等措施，為旅客提供便捷通關環境，全年共監管進出境人員104.23萬人次，比2013年增加4%。
此外，海口海關出臺支持海南外貿穩增長23項措施和支持海南現代服務業發展13項措施，有效提振外貿企業信心，為海南外貿穩定增長創造有利條件；與湛江、南寧海關以及三地港口企業簽署合作備忘錄，推動區域通關便利化；與三沙市簽署合作備忘錄，成功驗放三沙市設立以來基礎設施建設項目的首批進口設備，助力海南參與21世紀“海上絲綢之路”戰略規劃，服務海洋強省戰略。2014年海南外貿進出口總值975億元，同比增長4.3%，再創歷史新高。
給格力電器最好的圣誕節禮物昆明海關全天候保障通關 助力“云花”絢麗海外代理硬化劑進口報關及調離查驗廣袤農田青苗長 進口物資來幫忙濟南海關為進口農用物資開辟綠色通道汕頭海關扶持殘疾人企業發展臨沂海關今年以來查獲蟒蛇皮制品25件德國收割機進口海運報關到國內的流程巧克力固體飲料上海進口報關流程
