針對當前浙江中小外貿企業在發展中遇到的難題，近期，杭州海關各個業務現場紛紛派出業務骨干下企業、走基層，俯下身子傾聽企業需求，為企業提供便捷服務，受到各地企業普遍歡迎。
在臺州，海關臨海辦事處專門組織人員到浙江振東工藝品有限公司，幫助企業規范生產記錄、出入庫及帳冊管理。這是海關開展“一對一”、“點對點”服務活動的一項具體舉措。對重點企業進行“一對一”輔導，對企業遇到的問題，遇到一個解決一個，“點對點”開展幫助。該公司副總經理說：“海關的幫助，使我們更加放心地開展加工貿易，與去年同期相比，今年的出口額大幅增長了18.4%。”
在溫州，為了幫扶企業重拾信心，海關相繼推出了培育高資信企業、優化通關機制等舉措。依托溫州海關推廣實施的“屬地申報、口岸驗放”區域通關、分類通關等作業模式以及“溫州—舟山水路出口直通關”等新型監管模式，溫州貨物出口有了新的渠道，時間縮短，成本降低。此外，溫州海關還靈活運用保證金、銀行保函等風險擔保形式減輕高資信企業資金壓力，僅溫州海關駐樂清辦事處，就累計為轄區企業減免風險擔保金6000多萬元。
在嘉興，海關把幫扶的著力點放在引導民營企業轉型升級上。近年來，嘉興本土民營企業轉型升級步伐加快，企業進口先進設備需求日益迫切。針對這一情況，嘉興海關主動出擊，重點項目提前介入，為企業提供通關政策咨詢服務，并從項目備案、審批、通關等各環節給予全方位的指導與服務，幫助企業盡快引進先進設備。今年前9個月，嘉興市民營企業進出口89.4億美元，增長39.9%，高于全市平均增速13.7個百分點。（章勇/文）
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