“這次多虧了海關(guān)鼎力相助，讓我們企業(yè)避免了違約賠償與損失客戶，而且這個新客戶也對我們的效率非常滿意，準備與我們擴大業(yè)務，真是太感謝海關(guān)了。”大連近鐵國際物流公司通關(guān)部部長李艷光一邊說著，一邊將一面印有“不辭辛勞為企解難，愛崗敬業(yè)保國永安”的錦旗送到了大連海關(guān)隸屬保稅區(qū)海關(guān)保稅物流科科長于洋的手中，感謝海關(guān)對企業(yè)的熱情服務與大力幫助。
時間回到一周前，大連近鐵國際物流公司向保稅區(qū)海關(guān)申報進境了一臺大型發(fā)電機組，由于設(shè)備超高無法通過正常途徑通關(guān)運輸，而客戶急需設(shè)備投入生產(chǎn)，留給企業(yè)的交付時間只有2天。由于這是一個新客戶，如不能按期交付不止要承擔巨額違約金，更意味著失去了一個新客戶。就在近鐵物流公司對如何通關(guān)一籌莫展的時候，大連保稅區(qū)海關(guān)了解到這一情況，保稅物流科科長于洋立刻決定成立服務組，為該設(shè)備量身定制通關(guān)運輸模式，主動幫助企業(yè)聯(lián)系口岸海關(guān)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)問題，同時利用周末加班押運、驗放。這一切的努力最終保證了該設(shè)備及時順利地投入使用，幫助企業(yè)節(jié)約了大量成本并成功開拓市場與客源。
自大連市“軟環(huán)境建設(shè)年”活動啟動以來，大連保稅區(qū)海關(guān)以“抓行風增企業(yè)效益、抓服務降企業(yè)成本”為重點，推出便企應急服務、便企及時通關(guān)服務、科長值班咨詢服務、“一站式”卡口服務、重點企業(yè)專項服務、便企加班制服務、便企窗口服務、便企崗位服務等8項服務措施優(yōu)化區(qū)域軟環(huán)境建設(shè)，這一系列措施進一步提升了海關(guān)服務水平，優(yōu)化了區(qū)域投資、經(jīng)營環(huán)境，促進了區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。
（白銘/文 劉志偉/攝）
港珠澳大橋：拱北海關(guān)、香港海關(guān)實現(xiàn)快速通關(guān)模式對接驗放貨物空港的夜不寧靜連云港海關(guān)助力“天鯤號”首航廣州海關(guān)查獲11360件涉嫌侵權(quán)汽車配件“鋼鐵駝隊”在友誼之路上加速奔跑用優(yōu)質(zhì)服務營造良好投資環(huán)境——訪福州海關(guān)關(guān)長李國增城海關(guān)設(shè)立公共圖書館基層服務點 創(chuàng)建新型文化“加油站”啤酒進口報關(guān)關(guān)稅_啤酒進口報關(guān)稅率多少？
