三文魚、珍寶蟹、對蝦……每逢周二和周四，杭州蕭山機場海關監(jiān)管科吳宇璋科長都會格外掛念那些和海鮮有關的報關單。為保障市場供應，蕭山機場海關專門開設“鮮活貨物綠色通道”，實施“即到即查、即查即放”服務并承諾常年有效，使這些進口海鮮能更加便捷地進入杭州市場，擺上市民餐桌，受到廣大海鮮經營戶的歡迎。
這僅僅是杭州海關做好服務保障民生的一個側面。近年來，杭州海關秉持“服務民生、快捷高效”的理念，既靠前服務又嚴格執(zhí)法，在方便守法企業(yè)快速通關的同時，堅決打擊和查繳假冒偽劣產品，千方百計確保民生的物資通得更快，管得更好。
入冬以來，受強冷空氣影響，浙江各地電力負荷驟然增加。作為華東電網的重要電廠之一，臺州華能玉環(huán)電廠進口電煤需求持續(xù)增加。快速驗放電煤、保障人民用電需求成為臺州海關一段時期以來工作的重頭戲。該關急企業(yè)之所急，通過開通24小時預約通關、提前申報、即靠即卸、憑保放行等多種便捷通關措施，盡量縮短電煤在港停留時間，確保電廠燃料及時供應。“海關的便捷通關模式，有效解決了我們燃料供應的后顧之憂。”華能國際電力股份有限公司玉環(huán)電廠燃管組主管楊智建說。據統計，入冬以來，臺州海關已通過快速通關模式驗放進口電煤334萬噸，較上年同期增長 186%。
不僅是服務企業(yè)需求，打擊侵權盜版也是海關保障民生的重要工作內容。在義烏海關知識產權保護陳列室里，琳瑯滿目地陳列著近千種侵權產品，大到汽車配件、電子產品，小到服裝鞋帽、玩具、食品，應有盡有。這些產品和消費者的生活休戚相關，而“山寨貨”往往無法達到相應標準，存在安全隱患。
杭州海關法規(guī)處知識產權科王磊科長介紹說，杭州海關對涉及民生的侵權行為一直都是“零容忍”，發(fā)現一起，查處一起，規(guī)范一批。2012年來，該關先后部署開展“國門之盾”、“藍天”等專項行動，累計查獲涉嫌侵權的民生類產品 2146批次，貨物累計1061.37萬件，價值2203.88萬元。
“十八大報告把保障民生放到更為突出的位置，落實到海關，就要求我們一切從人民群眾需求出發(fā)，盡職履責，切實把人民群眾的利益維護好，保障好。”杭州海關副關長田德明介紹說。
（章勇/文）
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