12月14日，大連地區普降雨雪，惡劣天氣下的大連海關各通關業務現場依舊秩序井然，如往常般一片繁忙景象。中午時分，大連海關駐保稅區辦事處接到大連英特爾公司的緊急通關申請，該公司有幾批進口貨物急需辦理通關手續。如不能及時通關，工廠將面臨設備停機和客戶巨額索賠的風險。接到申請后，大連海關馬上啟動通關應急預案，安排值班關員冒著雨雪完成通關查驗等海關手續，順利為英特爾公司驗放進出口報關單31票，貨值325萬美元。
英特爾半導體(大連)有限公司一期投資25億美元，生產65納米芯片組，是近年來大連市乃至中國引進的最重要的高科技產業項目之一，自2010年投產以來，年產值超過100億元，創造5000人就業機會。據英特爾半導體（大連）有限公司供應鏈總監ido segev先生介紹：“半導體生產企業對于供應鏈的依賴度高，穩定高效的供應鏈是企業的生命線。在建廠之初，大連海關充分體現了中國海關對于誠信經營企業的支持和認可，與英特爾公司簽訂了《合作備忘錄》，給予了涉及進出口通關時效、貨物查驗、緊急貨物保函等68項優惠便利措施，確保英特爾公司連續通關。中國海關的這些舉措，無疑會幫助中國打造更優良的投資環境和提高國際競爭力，吸引更多國際知名企業的投資。我們對大連海關為此所做出的努力表示深深的感謝。”
為進一步發揮海關服務經濟發展的職能作用，面對今年復雜嚴峻的經濟形勢，如何幫助企業度過經濟嚴冬成為海關一個重要使命。大連海關結合十八大精神，制定了“千方百計服務經濟穩定快速增長”的工作主線，大力加強軟環境建設，提出了“抓行風增企業效益、抓服務降企業成本”的工作要求，全面開展“服務經濟、服務企業、服務基層”的三服務活動。研究出臺了《大連海關關于促進外貿穩定增長的若干措施》，推廣實施客協企業制度，今年以來制定服務客協企業整體措施117項（次），溝通聯絡客協企業622次，政策講解196次，幫助客協企業解決實際困難113項，為企業提出良性發展建議33項。同時，積極建立面向進出口企業的企業跟蹤服務機制、政策法規宣講機制和落實反饋機制，采取舉辦專門推介會、設立聯絡員和綜合處理小組等方式，走訪企業近200家，跟蹤解決問題134項。
（王承剛、賈永楠/文）
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